Átállás meglévő IT rendszerről új rendszerre: hogyan kerülhető el az üzletfolytonossági kockázat?

Bevezetés

A digitalizáció fejlődésével egyre több kisvállalkozás szembesül azzal, hogy a korábban jól működő IT rendszerei már nem tudják kiszolgálni a növekedési igényeket. Ilyenkor szükségessé válik a meglévő rendszer lecserélése egy új, korszerűbb megoldásra. Bár ez elkerülhetetlen és hosszú távon üzleti előnyt jelent, az átállás folyamata komoly kockázatot hordoz – különösen, ha nem megfelelően előkészített.

Nem halogatni, de nem is elkapkodni

Sok vállalkozás túl későn vág bele az átállásba, ami gátat szabhat a további fejlődésnek (pl. lassú folyamatok, adatvesztési kockázat, integrációs problémák). Ugyanakkor a túl gyors vagy rosszul szervezett váltás súlyosan veszélyeztetheti az üzletfolytonosságot – például leállásokhoz, hibás működéshez, vagy ügyfélvesztéshez vezethet.

Az átállás fókusza: két rendszer közti zökkenőmentes váltás

Jelen cikk nem az új rendszer kiválasztására fókuszál, hanem a meglévő és az új rendszer közötti átmenet kezelésére. A kiindulópont, hogy az új rendszer indokolt, támogatja az üzleti célokat – tehát a kérdés már nem az „indokolt-e”, hanem a „hogyan”.

Funkcionalitás nem elég: jön a PQ

Az új rendszer bevezetése során gyakran csak a funkcionalitás ellenőrzésére kerül sor (pl. működik-e a számlázás, megjelennek-e az adatok). Ez azonban nem elegendő. Az ún. PQ (Performance Qualification) eljárás célja, hogy a rendszer éles környezetben is helytálljon: valós felhasználókkal, valós terhelés alatt, interfészekkel együttműködve is megfelelően működjön.

Ezért a PQ tesztelés nem opcionális, hanem az éles indulás szerves része kell legyen – így csökkenthető minimálisra az átállás kockázata, és biztosítható, hogy az új rendszer valóban támogatni tudja a vállalkozás fejlődését.